数字经济学院2022级电子商务专业举办 “京东客服实训”开班仪式
日期:2023-10-10 作者:本站 来源:本站 浏览量:1338
10月9日19:00在希文楼阶梯教室295,数字经济学院为2022级电子商务专业举行“京东客服实训”开班仪式。教务副处长兼校企合作办主任、融媒体中心主任王哲,数字经济学院院长焦军普,团总支书记任玉梅,以及京东客服培训讲师、电子商务专业教师等,参加本次仪式。
焦院长作开班动员讲话,首先对远道而来的三位京东讲师王必华、邵如雪、谭震表示热烈的欢迎。焦院长指出,举办本次实训,对加快形成产教良性互动、校企优势互补的产教深度融合发展格局,有着重要的意义。希望全体学生珍惜学习机会,遵守实训纪律,充分利用好京东数字经济产业学院的良好实训条件,学有所获、学有所得。随后,电子商务教师朱蚊锐讲解了本次实训的注意事项,京东王必华老师介绍了京东发展历程和校园培训计划设置。本次实训为期两个月,将通过理论知识讲解、分组讨论、现场教学、上机操作等形式开展,主要培养学生的服务意识和服务态度,熟练掌握系统,通晓产品知识和服务技巧,能够及时、准确解决客户的问题。现场气氛热烈,参会学生精神饱满,神采飞扬,跃跃欲试。